近年來,精裝房滲透率在逐步提升,配套的廚衛部品規模也在不斷增長,90后新消費群體的崛起,其不同的消費觀念和市場需求也隨之而來,智能化、高科技、個性化的衛浴產品成為行業焦點,衛浴行業也將迎來新挑戰。在近日舉辦的第26屆中國國際廚衛展(2021 KBC)上,各大衛浴品牌也充分展示了創新研發的智能化衛浴產品。
智能化時代,如何保障品質和創新?行業同質化現象如何破解?怎樣更好適應地90后消費群體?“無論是設計師、渠道商、消費者,對衛浴的關注度超出預期,也說明了人口基數大、消費力強的中國衛浴市場大有可為?!?021 KBC上,恒潔集團首席執行官CEO丁威談及行業發展趨勢,深有感觸。
在新消費時代,企業必須做到“技術領先”,衛浴產品更需要在科技含量、產品革新上不斷突破?!暗夹g要解決行業難題、解決消費痛點,不是為技術而技術,而是為了進一步提高消費者的消費體驗?!倍⊥f。
面對行業內提出的衛浴間解決方案應該走“智能衛浴”方向,丁威表示,“智能衛浴”未來的競爭一定是技術競爭、增值服務競爭,核心思路是自主研發。同時也要強調,智能化不能被狹義地理解為可上網、遠程控制、聲控。
此外,就行業發展而言,“產品主義”是重要理念。在丁威看來,“產品主義”是企業回避不了的、必須要落地的?!霸趫F隊規模上來以后要保持‘定力’,更要堅持把既有的解決方案做好?!倍⊥寡?,在產品型號豐富度上,他們將盡快適應各種應用場景、安裝尺寸、風格,要快速地“補課”。
用丁威的話來說:“企業需依賴強效管理,從原材料、產品設計標準、生產制造過程、售后服務四個環節,樹立金標準,踐行高品質?!彼膫€環節環環相扣,任何一個環節出問題都會影響全局。不抓采購,就無法保證原材料質量,進而影響生產;不抓設計,就會出現低標準的設計漏洞;不抓生產過程,就無法保證穩定的產品質量;不抓售后服務,產品體驗和服務體驗都將受到影響。
縱觀整個衛浴市場,既有充分的紅海市場,也有充滿機遇的藍海市場,新一代消費群體也更注重選擇自主研發創新的產品以及能夠提供專業精細化服務的品牌。
目前,智能衛浴品類發展也已呈現“多方爭霸”盛況,如何避免同質化?就目前衛浴市場而言,丁威認為,“不要只埋頭拉車,不抬頭看路?!毙l浴行業和裝修行業全包、精裝的跨界,不再是簡單地銷售單一產品,更多是能夠為消費者提供智能衛浴一站式解決方案。